Livraison SanKadi
Comment fonctionne la livraison de vos commandes, du paiement à la réception.
Le parcours de votre commande
- 1
Commande validée
Dès le paiement confirmé (ou le choix du paiement à la livraison), votre commande est transmise au vendeur.
- 2
Préparation
Le vendeur ou le partenaire prépare votre commande et la remet à la logistique SanKadi.
- 3
En livraison
Un livreur SanKadi prend en charge le colis. Vous pouvez suivre son statut depuis "Mes commandes".
- 4
Livré
Vous réceptionnez votre commande et confirmez la livraison — ou signalez un problème directement depuis votre compte.
Zones desservies
SanKadi livre actuellement à Bamako et dans ses environs. Les frais de livraison sont calculés selon votre zone et affichés clairement dans votre panier avant la validation finale de la commande — jamais de frais surprise après paiement.
Suivi de commande
Une fois votre commande en cours de livraison, retrouvez son statut en temps réel depuis Mes commandes. Vous serez notifié à chaque étape jusqu'à la remise en main propre.
Une question sur votre livraison ?
Délais précis pour votre quartier, livraison hors Bamako, ou suivi d'une commande en cours : notre équipe support répond directement.
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